Integritetspolicy

Kiruna Buss AB, organisationsnummer 556404-3767, är personuppgiftsansvarig. Kontakt: Kyrkogatan 32, 981 38 Kiruna, 0980-124 00 och info@kirunabuss.se.

Vi behandlar namn, telefonnummer, e-postadress, bokningsreferens, flygnummer, resdatum och tid, hotell och hållplats, antal resenärer, bagagetillval, betalstatus samt information som kunden lämnar om särskilda behov.

Stripe behandlar betalningsuppgifter. Kiruna Buss lagrar inte fullständiga kortuppgifter.

Uppgifterna används för att ta emot betalning, fullgöra transportavtalet, administrera bokning, avbokning och återbetalning, skicka reseinformation, hantera kundservice och uppfylla rättsliga skyldigheter. Behandlingen grundas främst på avtal och rättslig förpliktelse. Drift- och säkerhetsloggar kan behandlas med stöd av berättigat intresse.

Uppgifter kan delas med leverantörer som behövs för webbdrift, bokningsadministration, e-post och betalning, däribland Stripe. Endast uppgifter som behövs för respektive tjänst delas. Leverantörer ska omfattas av lämpliga avtal och skyddsåtgärder.

Boknings- och betalningsunderlag sparas så länge det behövs för att hantera resan, reklamationer och rättsliga krav. Underlag som omfattas av bokföringsregler sparas under den tid lagen kräver. Uppgifter utan fortsatt ändamål raderas eller anonymiseras.

Du kan begära tillgång till dina uppgifter, rättelse, radering, begränsning och dataportabilitet samt invända mot viss behandling. Rättigheterna kan begränsas när uppgifter måste sparas enligt lag. Kontakta info@kirunabuss.se. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Webbplatsen använder nödvändiga tekniska funktioner för bokning, säkerhet och inloggning. Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifterna mot obehörig åtkomst, förlust och ändring.

Policyn kan uppdateras när tjänsten eller lagkraven förändras. Aktuell version och datum publiceras på denna sida.